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Propriété intellectuelle
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Comptes
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Vente de biens et services
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- Lunettes prescriptives (lunettes de maquillage).
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tout remboursement.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :
Carte bancaire;
- Interac en ligne; et
- Apple Pay / Google Pay.
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Transport et livraison
La livraison aura lieu dès que possible, en fonction de la méthode de livraison choisie. Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues. Veuillez noter que les délais de livraison ne tiennent pas compte des fins de semaine et jours fériés.
Vous devrez payer des frais de livraison en plus du prix des biens que vous achetez.
Si vous achetez des biens destinés à être livrés en dehors du Canada, votre achat peut être soumis à des droits et taxes d'importation appliqués par le pays de destination. Vous êtes responsable du paiement de ces droits et taxes. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant d'effectuer un achat. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits ou taxes et nous ne sommes pas responsables de leur non paiement.
Vous êtes tenu de nous fournir une adresse de livraison complète et exacte, y compris le nom du destinataire. Nous ne sommes pas responsables si vos biens sont livrés à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne en raison du fait que vous nous avez fourni des informations inexactes ou incomplètes.
Remboursements
Remboursements des biens
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 30 jours suivant la réception de vos biens.
Les remboursements ne s’appliquent pas aux biens suivants :
- Articles d'occasion, articles soldés, articles endommagés.
Retours
Les retours peuvent être effectués par la poste. Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
Vous êtes responsable du coût et du risque liés au retour des marchandises. L'adresse de retour vous sera envoyée dans l'e-mail d'instructions de retour.
Veuillez inclure une copie de la facture originale. Rendez-vous dans un bureau de Postes Canada pour envoyer votre colis. Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour.
Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans réception effective des marchandises ou sans preuve de livraison de retour reçue.
Loi de la protection des consommateurs
Lorsque la Loi sur la protection des consommateurs ou toute autre législation relative à la protection des consommateurs dans votre territoire s'applique et ne peut être exclue, les présentes Conditions générales ne limiteront pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Les présentes Conditions générales seront soumises aux dispositions obligatoires de cette législation. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et cette législation, les dispositions obligatoires de la législation s'appliqueront.
Limitation de responsabilité
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Lois applicables
Ces Conditions générales sont soumises aux lois applicables de la province du Québec.
Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées des présentes Conditions générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par cette suppression et le reste des présentes Conditions générales sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Les présentes Conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de rester conformes à la loi et de refléter tout changement dans la manière dont nous exploitons notre Site et dans la manière dont nous attendons des utilisateurs qu'ils se comportent sur notre Site. Nous informerons les utilisateurs par courriel des modifications apportées aux présentes Conditions générales ou publierons un avis sur notre Site.
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